城市智慧水務(wù)建設(shè)是通過數(shù)采儀、無線網(wǎng)絡(luò)、水質(zhì)水壓表等在線監(jiān)測設(shè)備實時感知城市供排水系統(tǒng)的運行狀態(tài)，并采用可視化的方式有機整合水務(wù)管理部門與供排水設(shè)施，形成“城市水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)”，并可將海量水務(wù)信息進行及時分析與處理，并做出相應(yīng)的處理結(jié)果輔助決策建議，以更加精細和動態(tài)的方式管理水務(wù)系統(tǒng)的整個生產(chǎn)、管理和服務(wù)流程，從而達到“智慧”的狀態(tài)。
水是人類生活的源泉，但隨著城市的發(fā)展，污水排放量增大，水污染問題也越來越嚴重，供水管網(wǎng)產(chǎn)銷差率大，漏損控制相對落后，水資源監(jiān)管和治理成為城市發(fā)展的一大困擾，水質(zhì)監(jiān)控、水災(zāi)預(yù)警不及時更是直接關(guān)系到民生問題。而智慧水務(wù)的發(fā)展則能非常及時、準確地解決問題。
智慧水務(wù)是智慧城市建設(shè)的重要組成部分，旨在提升水務(wù)管理和服務(wù)的水平，為城市的發(fā)展提供更好的支撐，有效提升城市智慧建設(shè)和宜居能力。它的實施，能夠推動水務(wù)系統(tǒng)的信息化建設(shè)，提高水務(wù)信息化水平，實現(xiàn)水務(wù)部門對水資源的實時監(jiān)測和管理，實現(xiàn)水資源的合理開發(fā)、優(yōu)化配置、有效保護。
在當今信息時代的背景下，既具有了科學發(fā)展水資源管理的新模式的色彩，也是水務(wù)管理現(xiàn)代化發(fā)展的新目標。城市智慧水務(wù)建設(shè)須依靠而且要協(xié)調(diào)管理部門、水供應(yīng)商、市民的多方的共同參與，利用新興的技術(shù)來對水資源的管理實現(xiàn)控制更自動、服務(wù)更主動、管理更協(xié)調(diào)、決策更科學。本文認為其發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該有以下幾點：
1）轉(zhuǎn)變觀念
時代的發(fā)展，水務(wù)的管理急需科學化決策、科學化應(yīng)對水突發(fā)事件；迎合了智慧城市的概念，充分發(fā)揮優(yōu)勢。
2）領(lǐng)域協(xié)同
圍繞社會公眾，能夠迎合社會公眾需求，利用移動終端和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)為市民一站式涉水業(yè)務(wù)的服務(wù)，并且加強提高水務(wù)服務(wù)水平。
3）服務(wù)融合
實現(xiàn)多領(lǐng)域協(xié)同，達到資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，協(xié)調(diào)多部門共同實現(xiàn)信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、決策支持，對所有的涉水事務(wù)應(yīng)急管理提供支撐，為公眾提供更加溫馨、快捷的服務(wù)，例如及時告知水利益相關(guān)者及社會各界水務(wù)的實施狀況等一些即時信息。
4）公眾參與
以平臺共享和數(shù)據(jù)開放為宗旨，來實現(xiàn)公眾參與、水供應(yīng)商、管理部門三者的供應(yīng)，讓智慧水務(wù)的發(fā)展融入集體的力量，這樣才能構(gòu)建起一個更加協(xié)調(diào)、智能的智能水務(wù)體系。更重要的是，公眾參與的模式，大大地減少了管理部門的成本，而且同時這也能夠讓公眾享受到高質(zhì)量、多樣化的服務(wù)。城市智慧水務(wù)建設(shè)按照這樣的戰(zhàn)略進行，才回推動發(fā)展。
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